Retrato
O nosso Cliente é uma organização nobre que atua na área financeira.
OCUPAÇÃO
Será responsável pela forma mais comum de abertura e encerramento de contas de clientes dependendo da situação; processar demandas de talão de cheques; obter, avaliar e tratar de todas as direções do cliente dentro do período de tempo recomendado; reagir aos pré-requisitos de dados do cliente de forma rápida e eficaz; garantir documentação/publicação legítima de todas as trocas e aprovação de trocas dentro dos limites de endosso; encaminhar a solicitação do cliente para adiantamentos, movimentação de reservas e outras solicitações funcionais para as unidades de manuseio adequadas; acomodar contas de retirada do dia a dia; assegurar sortimentos de cobranças dos registros dos clientes para as administrações dadas, por exemplo: talões de cheques, proclamações especialmente designadas, cartas de referência; garantir que a Agência não fique sem estruturas e garantir que as reclamações dos clientes sejam registradas e resolvidas.
Requisitos
- Escolaridade superior (Licenciatura);
- Pelo menos 1 ano de conhecimento de trabalho na área de atendimento ao cliente ou área funcional;
- Boa informação sobre a aplicação financeira do centro (Flexcube);
- Boa informação sobre tarefas financeiras (Nacionais e Internacionais)
- Boa correspondência oral e escrita; Capacidade de movimentação e negócios; Habilidades Analíticas/Resolução de Problemas;
- Limite de autoadministração;
- Habilidades interpessoais;
- identidade moçambicana.
Oferecemos
A chance de sermos essenciais para um grupo de trabalho sólido e dinâmico, que fornece um pacote de remuneração viável com as capacidades e experiência ilustradas.
Submeter CV para Maputo Aqui
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PRAZO DE INSCRIÇÃO: 23 de janeiro de 2022
