9.Conte-me sobre um conflito que você enfrentou no trabalho e como você lidou com isso?
- Ao fazer essa pergunta de entrevista comportamental, “seu entrevistador quer ter uma noção de como você responderá aos conflitos.”.
- Qualquer um pode parecer agradável em uma entrevista de emprego, mas o que acontecerá se você for contratado?
- Mais uma vez, você vai ter que usar de sinceridade, certificando-se de se concentrar em como você lidou com a situação de dificuldade, fechando com um final feliz, de como você chegou a uma resolução. Já percebeu que perguntas requerem historias?
- Encontre a sua história certa para compartilhar com o recrutador. O problema é que às vezes a linha tênue entre esses cenários se confunde.
- Portanto, da próxima vez que você for solicitado a descrever como resolveu um problema no trabalho, faça assim;
1.Você se concentra o suficiente na resolução e não muito no problema.
O que fazer em vez disso.
- Essa não é uma boa ideia o suficiente para gastar toda a sua energia explicando o conflito durante uma entrevista - e omitindo os detalhes sobre como você resolveu (ou não) resolveu o problema com seu colega.
- Mesmo que a ferida ainda esteja recente, não se esqueça que o entrevistador está em busca de alguma prova de que você pode resolver conflitos profissionalmente.
- Portanto, se ainda estiver se sentindo frustrado, vá em frente e reconheça isso - mas, em seguida, concentre-se rapidamente em como você resolveu o problema com aquele colega e em como poderia abordar a situação de forma diferente no futuro. (E se você ainda é que chateado com isso, melhor escolher outro exemplo.)
2.Não gaste muito tempo tentando se esquivando da pergunta.
Para começar, é perfeitamente normal reconhecer que você está um pouco desconfortável com a pergunta. É ainda mais aceitável falar sobre como você dá o melhor de si para resolver os problemas antes que eles se tornem conflitos totalmente desenvolvidos.
Mas também é importante ter um exemplo real pronto para falar em detalhes. Você não é perfeito e tenho certeza de que deixou as coisas ferverem a ponto de algo fútil se tornar um problema real. E as melhores notícias? A maioria dos gerentes de contratação também sabe disso e poucos esperam que você esteja 100% livre de turbulências ao longo de sua carreira.
3.Você está se confrontando com perguntas de acompanhamento.
É perfeitamente natural ficar um pouco tenso quando um entrevistador pede que você descreva algo que você prefere não, especialmente quando sua anedota pode fazer você parecer mal.
Mas aqui está uma dura verdade que você terá de aceitar sobre o processo de entrevista: você terá que responder a algumas perguntas difíceis. E a pior coisa que você pode fazer, especialmente quando lhe pedem para descrever como resolve conflitos no trabalho, é descontar sua frustração com a pergunta no gerente de contratação durante uma entrevista.
Em primeiro lugar, respire fundo e lembre-se de que você não é a primeira pessoa a enfrentar um conflito no trabalho - e definitivamente não será o último.
Depois de fazer isso, lembre-se de que a entrevista está tentando obter as provas de que ela precisa para tomar uma decisão sólida de contratação sobre você. O fato de ela estar fazendo a pergunta não é um ataque pessoal contra seu personagem.
É uma tentativa de ver como você aborda os problemas. Portanto, não tenha medo de entrar em alguns detalhes ao responder - apenas certifique-se de terminar com uma nota positiva (ou seja, o que você aprendeu com a experiência).
Falar sobre resolução de conflitos durante uma entrevista nunca é divertido. Mas é algo que muitas vezes você terá que enfrentar se um emprego dos sonhos estiver em jogo. Se alguém lhe pedir para descrever seu estilo de resolução de conflitos no trabalho, não se preocupe
.
Ninguém espera que você tenha a resposta perfeita sobre como o resolveu. Na verdade, a maioria das pessoas que pergunta está apenas procurando evidências de que você está disposto a enfrentar esses tipos de problemas de frente e fazer uma tentativa sincera de chegar a uma solução.
Portanto, não tenha medo de responder honestamente (mas não “happy-hour honestamente”). Com toda a probabilidade, seu entrevistador será capaz de se relacionar com sua história em algum nível e você continuará avançando no processo.
