Vaga Para Especialista: M-Pesa ITIL Operations


Representação

  • Motivo do trabalho: Fornecer ajuda de primeiro e segundo grau aos frameworks M-Pesa e processos de negócios de TI. Dê ao ITIL o conselho sob M-Pesa ITIL Operations para se adaptar ao interesse funcional de administrações e fornecedores existentes e novos

Principais responsabilidades

  • Obter a verificação de acessibilidade e execução de ITIL Operations e frameworks de backend e garantir que as melhores práticas sejam aplicadas para garantir a progressão e o bem-estar das administrações do M-Pesa
  • Suporte M-Pesa ocorrência/Mudança/Problema/Solicitação de Serviço/Documentação e Gerenciamento de SLA
  • Suporte M-Pesa IT Business Continuity funciona
  • Suporte ao aplicativo para smartphone M-Pesa/pagamentos on-line/operações de sandbox
  • Melhoria de serviço ininterrupta

Habilidades, informações e experiência do centro

  • Compreensão da Pilha OSI
  • Grandes habilidades científicas são necessárias
  • Interface de programação, SO UNIX, SQL, Business Intelligence, Power BI, experiência Oracle
  • Ótima correspondência, habilidades de demonstração e fluência em inglês e português
  • Experiência com administrações monetárias

Deve ter capacidades especializadas/proficientes

  • Graduação em áreas relacionadas a TI será importante e pelo menos 2 anos de envolvimento com Tecnologia da Informação
  • Interface de programação e fundamentos do Linux
  • Certificação ITIL é um benefício

Ponteiros de execução de chave

  • Pronto para se descobrir em um clima mundial e ao nível de executivos com grandes habilidades relacionais (uma organização e raízes de bairro) e ter fome de desenvolvimento
  • Descoberta e correção de episódios bem-sucedidas
  • Detalhamento e ajuda exata ao Backoffice do M-Pesa.

APLIQUE

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