Representação
- Motivo do trabalho: Fornecer ajuda de primeiro e segundo grau aos frameworks M-Pesa e processos de negócios de TI. Dê ao ITIL o conselho sob M-Pesa ITIL Operations para se adaptar ao interesse funcional de administrações e fornecedores existentes e novos
Principais responsabilidades
- Obter a verificação de acessibilidade e execução de ITIL Operations e frameworks de backend e garantir que as melhores práticas sejam aplicadas para garantir a progressão e o bem-estar das administrações do M-Pesa
- Suporte M-Pesa ocorrência/Mudança/Problema/Solicitação de Serviço/Documentação e Gerenciamento de SLA
- Suporte M-Pesa IT Business Continuity funciona
- Suporte ao aplicativo para smartphone M-Pesa/pagamentos on-line/operações de sandbox
- Melhoria de serviço ininterrupta
Habilidades, informações e experiência do centro
- Compreensão da Pilha OSI
- Grandes habilidades cientÃficas são necessárias
- Interface de programação, SO UNIX, SQL, Business Intelligence, Power BI, experiência Oracle
- Ótima correspondência, habilidades de demonstração e fluência em inglês e português
- Experiência com administrações monetárias
Deve ter capacidades especializadas/proficientes
- Graduação em áreas relacionadas a TI será importante e pelo menos 2 anos de envolvimento com Tecnologia da Informação
- Interface de programação e fundamentos do Linux
- Certificação ITIL é um benefÃcio
Ponteiros de execução de chave
- Pronto para se descobrir em um clima mundial e ao nÃvel de executivos com grandes habilidades relacionais (uma organização e raÃzes de bairro) e ter fome de desenvolvimento
- Descoberta e correção de episódios bem-sucedidas
- Detalhamento e ajuda exata ao Backoffice do M-Pesa.
APLIQUE
Próximo: Maputo, Moçambique